Garantia de mobilidade MAN

As vantagens

  • Serviço de desempanagem no local
  • Mecânicos experientes
  • Reboque até ao centro de assistência MAN mais próximo
  • Tempos de espera curtos, graças a uma densa rede de oficinas por toda a Europa

Parceiro de contacto local

Levá-lo ao seu destino é o nosso objetivo:
a garantia de mobilidade MAN

Onde quer que se encontre, com a garantia de mobilidade MAN, asseguramos uma disponibilidade operacional fiável do seu veículo.

Garantia de mobilidade para carrinhas MAN: Condições com as quais pode contar

Na tabela de síntese que se segue, fica a saber em que casos e em que medida se aplica cada serviço.

Serviço Limite do serviço Condição Outros critérios
Serviço de desempanagem no local Equipamento pequeno
até 50,00 EUR
-  
Serviço de reboque Até ao centro de assistência MAN mais próximo -  
Veículo de substituição 90,00 EUR
por dia
Máx. 3 dias Não pode ser combinado
com outros
serviços de mobilidade
Compensação por imobilização 60,00 EUR
por dia
Máx. 3 dias Desde que não exista um
veículo de substituição
disponível, não pode ser
combinado com
outros serviços de mobilidade
Alojamento em hotel 120,00 EUR
por noite e
pessoa
Máx. 3 dias,
local da avaria fica,
no mín., a 50 km da
residência
do cliente
Não pode ser combinado
com veículo de substituição,
compensação por imobilização,
comboio/avião
Táxi/
transportes
públicos
50,00 EUR   Não pode ser combinado
com veículo de substituição,
compensação por imobilização
Comboio/avião 500,00 EUR Local da avaria fica,
no mín., a 50 km da
residência
do cliente
Não pode ser combinado
com veículo de substituição,
compensação por imobilização,
alojamento em hotel
Serviço de
entrega de veículos
Num raio máx. de 50 km do centro de assistência MAN   Não pode ser combinado
com veículo de substituição,
compensação por imobilização

Garantia de mobilidade para camiões MAN: Condições com as quais pode contar

Na tabela de síntese que se segue, fica a saber em que casos e em que medida se aplica cada serviço.

Serviço Limite do serviço Condição Outros critérios
Serviço de desempanagem no local Equipamento pequeno até
50 EUR
Avaria devido a
um defeito
técnico
Custos de operação sem
limitação temporal
Reboque até ao
centro de assistência
MAN mais próximo
sem limite de valor Reparação no local
impossível
 
Veículo de substituição até 180 EUR por dia
(TGM, TGX/S)

até 130 EUR por dia
(TGL)
A reparação não pode ser
concluída no dia da
avaria

máx. 14 dias
não pode ser combinado
com compensação por imobilização
Compensação por imobilização 180 EUR por dia
(TGM, TGX/S)

130 EUR por dia
(TGL)
A reparação não pode ser
concluída no dia da
avaria

máx. 14 dias
desde que não exista um
veículo de substituição
disponível

não pode ser combinado
com veículo de substituição

Garantia de mobilidade para o seu autocarro de turismo MAN e NEOPLAN: Condições com as quais pode contar

Na tabela de síntese que se segue, fica a saber em que casos e em que medida se aplica cada serviço.

Serviço Limite do serviço Condição Outros critérios
Serviço de desempanagem no local Equipamento pequeno até
50 EUR
Avaria devido a
um defeito
técnico
Custos de operação sem
limitação temporal
Reboque até ao
centro de assistência
MAN mais próximo
sem limite de valor Reparação no local
impossível
 
Compensação por imobilização 600 EUR por dia
(Veículos de dois eixos)

700 EUR por dia
(Veículos de três eixos)

1000 EUR por dia
(NEOPLAN Skyliner)
A reparação não pode ser
concluída no dia da
avaria

máx. 3 dias
 

Em caso de avaria, estamos disponíveis para o ajudar. Mecânicos experientes cuidam do seu autocarro de turismo logo no local ou levam-no ao centro de assistência MAN mais próximo. Nas oficinas que oferecem o nosso MAN BusTopService, também beneficia de serviços abrangentes e de um excelente know-how em autocarros. A nossa procura de centros de assistência MAN indica-lhe que oficinas oferecem o MAN BusTopService.

Saber mais sobre o MAN BusTopService

Nota: A garantia de mobilidade não está disponível de forma igual em todos os países.


Mais informações

Pretende saber mais sobre a garantia de mobilidade para o seu veículo MAN? Pode consultar todos os detalhes no nosso material informativo.

Garantia de mobilidade para autocarros de turismo MAN

Garantia de mobilidade para o seu autocarro de turismo MAN e NEOPLAN

Garantia de mobilidade para carrinhas MAN

Garantia de mobilidade para a sua carrinha MAN

Garantia de mobilidade para camiões MAN

Garantia de mobilidade para o seu camião MAN


Assistência em viagem com Mobile24

Uma avaria nunca acontece no momento certo. No entanto, se acontecer alguma coisa, basta uma chamada e estamos disponíveis para o ajudar – 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Tel. 00800 66 24 53 24 (00800 Mobile24)*

*Grátis a partir da rede fixa. As tarifas de comunicações móveis podem variar consoante o operador. Se não forem suportados números gratuitos pelo seu operador, marque +49 1805 35 35 33 33 (14 cênt./min. a partir da rede fixa. Os preços de chamadas efetuadas a partir das redes de comunicações móveis e do estrangeiro dependem do tarifário.).

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A MAN é o parceiro profissional sempre ao seu lado: conheça a nossa ampla oferta de serviços ou contacte-nos.

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